4月29日,美團首條境外街區(qū)落地澳門綠楊花園休憩區(qū)。同時,澳門旅游局聯(lián)合美團推出“澳門心喜遇”活動,為游客供提更加便捷和多樣化的旅游體驗。通過美團和大眾點評的平臺,游客可以輕松地了解澳門各個社區(qū)的特色景點、美食和文化活動,并進行在線預訂和購買。這不僅提升了游客的旅游體驗,也為社區(qū)商業(yè)消費帶來了新的機遇和增長點。
解鎖五大主題,玩轉(zhuǎn)無限可能
在老城區(qū)穿街走巷,感受生活的煙火氣與歷史的厚重肌理交織,或是化身特種兵,三天打卡六大線路,玩轉(zhuǎn)澳門,還能化身成美食家,從早到晚一刻吃不停……適逢澳門回歸祖國25周年之際,澳門旅游局攜手美團開啟“澳門心喜遇”系列活動,以別開生面的視角和琳瑯滿目的玩法,帶大家探尋一個“遠不止大三巴、旅游塔那么簡單”的多彩澳門。
今年,澳門特區(qū)政府旅游局緊密結(jié)合特區(qū)政府“1+4”適度多元發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)深化“旅游+”跨界融合,聚焦旅游業(yè)與關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展,不斷豐富旅游元素,廣納全球客源。美團憑借線上線下深度融合的服務能力,積極助力澳門旅游局推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓世界看見一個更加立體、多元、充滿活力的澳門。
澳門只有33.3平方公里,卻處處藏匿著令人流連忘返的街頭巷尾與風味美食。在這里,游客們可以跟隨路牌的指引,逐一“翻牌子”,挖掘每條街道背后隱藏的各異風情與地道美食。從關閘入境,僅需短短十分鐘,即可置身于本地生活的歡快節(jié)奏之中。
美食作為澳門名揚于世的一張亮麗名片,也是人們了解澳門、愛上澳門的重要窗口,2017年,澳門被聯(lián)合國教科文組織評定為“創(chuàng)意城市美食之都”的稱號。在這個小街窄巷的片隅之地,林立著目不暇接的街頭美食:地道小食、咖啡冰室、東南亞美食、土生葡國餐、廣式甜品……種類繁多,融匯東西,從早餐到宵夜,從茶餐廳到大排檔,游客可以在澳門輕松吃遍全世界。
“澳門心喜遇”通過“五大細分主題”,游客不僅能夠全方位的感知澳門魅力,還可以進一步優(yōu)化“旅客分流”,輻射帶動非“網(wǎng)紅”片區(qū)共享旅游發(fā)展紅利,將旅游活動及資源延伸至更多社區(qū)促進發(fā)展。
而在這片小小的土地上,滿大街都是旅游打卡地,游客可以在3天內(nèi)玩轉(zhuǎn)6條特色瀏覽線路,無論是城市漫步愛好者還是旅行新手,都能在短時間里深度體驗澳門的重要景點,充分融入這座城市的節(jié)奏與氛圍。不僅如此,深入到周邊的小街巷,游客們會發(fā)現(xiàn)更多的驚喜,可以感受老街區(qū)煥發(fā)新光彩,昔日舊街經(jīng)過精心改造,搖身變成攝影打卡地,既保留著原汁原味的市井生活,又新添了悠閑浪漫的文藝氣息。除了這些“網(wǎng)紅”打卡點外,還有許多“隱藏”打卡點,也在等待著大家來“挖”。
線下線上雙向發(fā)力,數(shù)字平臺助力“社區(qū)+”活化
隨著澳門迎來回歸祖國25周年的重要時間節(jié)點,美團充分發(fā)揮其行業(yè)優(yōu)勢,傾力構(gòu)建“線上+線下”立體化助力體系,深度激活澳門社區(qū)旅游市場,以創(chuàng)新的營銷模式和豐富的互動體驗,引領游客深入探索澳門的經(jīng)典老城區(qū)與非熱門社區(qū),感受地道的澳門風情與特色美食。
一方面,美團打造線上陣地,精心構(gòu)建了澳門“社區(qū)旅游地圖”這一目的地名片,該地圖不僅提供社區(qū)旅游攻略信息、消費指南、優(yōu)惠活動與用戶評價,還可領取吃、住、游、購各類型折扣券。同時,推出的“多面澳門”社區(qū)旅游地圖則作為一站式目的地生活服務平臺,無縫對接餐飲、住宿等各類生活服務,讓用戶輕松規(guī)劃“多FUN之旅”,全方位享受澳門魅力。
為增添互動樂趣與吸引力,美團攜手澳門社區(qū)的中小商戶,現(xiàn)已超過300家,推出“驚喜大放送”活動,活動包含免單霸王餐,特價團購、線上優(yōu)惠券等,鼓勵用戶積極參與社區(qū)打卡。此外,通過KOL直播、達人攻略等形式,生動再現(xiàn)澳門社區(qū)風情,分享美食住宿攻略,進一步激發(fā)游客探索熱情。
另一方面,基于線下街區(qū)的經(jīng)驗進行推廣引流,通過創(chuàng)意地圖、海報等新意宣傳物料,引導游客前往社區(qū)探尋地道美食。美團袋鼠與澳門旅游吉祥物麥麥化身“推介官”,上街推介體驗專題中的美食、住宿,并引導游客掃碼關注澳門社區(qū)旅游地圖門戶,獲取活動攻略等。
為進一步營造沉浸式旅游體驗,美團在澳門北區(qū)精心打造“美團樂活街區(qū)”線下場景。街區(qū)以創(chuàng)意主題裝置——喜遇相機為核心,融入澳門吃住游購等多元素內(nèi)容,并輔以各式打卡裝置與輕體氛圍物料,營造濃厚消費氛圍。游客從4月29日的啟動儀式過后,直至五一黃金周期間,來到綠楊花園休憩區(qū)打卡,參與活動并分享,更可以兌換活動精美好禮。此外,美團還開展“AR掃”抽獎活動,引導游客關注社區(qū)旅游地圖門戶,打卡樂活街區(qū),提振餐飲商戶人氣。
澳門旅游局局長文綺華表示,旅游局期望通過創(chuàng)新數(shù)字化手段,舉行更多特色活動和宣傳推廣工作,發(fā)揮“旅游+”跨界融合的聯(lián)動效應,為社區(qū)吸引更多客源,推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展;同時配合特區(qū)政府“1+4”適度多元發(fā)展策略,豐富世界旅游休閑中心的元素,做優(yōu)做精做強綜合旅游休閑業(yè)。
未來,美團繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢與技術(shù)實力,與澳門旅游局緊密協(xié)作,共同挖掘、整合、推廣澳門豐富的旅游 資源,打造更多高品質(zhì)、個性化的旅游產(chǎn)品與服務。