加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，細(xì)化工作措施。該行提早謀劃、積極籌備，通過采取專題會(huì)議、基層調(diào)研等方式對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)、組織推動(dòng)、分配考核等工作進(jìn)行詳細(xì)部署。并緊密結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)貸款和客戶營(yíng)銷實(shí)際擬方案、定措施，為活動(dòng)開展定基調(diào)、把方向，做到目標(biāo)方針明確、實(shí)施方案細(xì)化可行、步調(diào)統(tǒng)一搶占先機(jī)；成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)幫扶小組、考核保障小組、后勤保障小組，落實(shí)“定時(shí)間、定目標(biāo)、定任務(wù)、定措施、定職責(zé)、定責(zé)任人”六定措施，人人知方案、人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)，形成了“全行一盤棋、上下齊發(fā)力”的工作格局；督促進(jìn)位趕超。對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)采取日通報(bào)、定期監(jiān)測(cè)、上榜激勵(lì)、定期督導(dǎo)、考核獎(jiǎng)懲等方式，抓過程、盯進(jìn)度，對(duì)完成率排名靠后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行約談，增強(qiáng)全員“比學(xué)趕超”的行動(dòng)自覺。
創(chuàng)新特色產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。拓展新增客戶。主動(dòng)跟進(jìn)和挖掘轄內(nèi)消費(fèi)內(nèi)需潛力，根據(jù)不同客戶群體特點(diǎn)，創(chuàng)新推廣“百福社保貸”“百福青年易貸”“百福英才貸”等針對(duì)性信貸產(chǎn)品，既提升了信貸產(chǎn)品體系市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也有效滿足了青年客戶、轄內(nèi)商戶的信貸需求。新增“百福社保貸”貸款10891戶，發(fā)放貸款5.76億元，新增“百福青年易貸”850萬元，以微信公眾號(hào)為載體，開通“貸款申請(qǐng)單”，滿足客戶“時(shí)時(shí)處處”申貸需求，貸款申請(qǐng)單“接單”334份；守牢優(yōu)質(zhì)客戶。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，針對(duì)優(yōu)質(zhì)小微精英老客戶，創(chuàng)新推出“小微精英貸”，將信用額度調(diào)高至100萬元，并且保留隨借隨還的特點(diǎn)，有效滿足了優(yōu)質(zhì)客戶的資金需求，目前新增“小微精英貸”4.30億元。
做優(yōu)整村授信，開展外拓營(yíng)銷。常態(tài)化開展鄉(xiāng)村振興整村授信，及時(shí)將新評(píng)議的白名單客戶導(dǎo)入系統(tǒng)，通過多渠道聯(lián)系客戶并向其推介適合產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量的突破；將全行各網(wǎng)點(diǎn)授信未用信的客戶明細(xì)梳理并下發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)，要求全行客戶經(jīng)理針對(duì)各自管理的貸款客戶定期和不定期地與客戶溝通互動(dòng)和用信提醒，篩選用信可能性較高的客戶精準(zhǔn)對(duì)接；大力推廣網(wǎng)貸和百福快貸，推廣“線上獲客+線下跟進(jìn)”的業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化辦貸流程，縮短審批時(shí)限，運(yùn)用住行政策，做到“業(yè)務(wù)白天外面跑，材料晚上整理好”，以優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，不斷提高該行的貸款客戶用信率及用信覆蓋面；轉(zhuǎn)變以前慣有思維，變等客上門為主動(dòng)獲客，累計(jì)開展外拓14次，共對(duì)接客戶約431余人，授信簽約256戶，授信金額1.28億元，用信戶數(shù)215戶，用信金額8355萬元，營(yíng)銷存款912萬元，開通手機(jī)銀行262戶。
