本報(bào)訊  黃鎦芳記者陳建報(bào)道：為積極踐行服務(wù)暖行戰(zhàn)略，全面提升轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力和水平，構(gòu)筑“機(jī)關(guān)服務(wù)基層、全員服務(wù)客戶”的服務(wù)大格局，廣信農(nóng)商銀行扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員干部幫扶基層行動(dòng)，著力提升基層員工和客戶的滿意感、獲得感和幸福感，讓服務(wù)更有溫度。

　　針對(duì)節(jié)假日前后人流量增大，業(yè)務(wù)進(jìn)入高峰期的實(shí)際情況，為縮短高峰期客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，該行分批次組織機(jī)關(guān)黨員干部下沉幫扶基層網(wǎng)點(diǎn)，增設(shè)服務(wù)窗口、增強(qiáng)大堂引導(dǎo)，切實(shí)做好基層的堅(jiān)實(shí)后盾，緩解基層服務(wù)壓力。自1月9日活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)員工累計(jì)開(kāi)展幫扶60余人次，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)量3000多筆。同時(shí)，該行實(shí)行機(jī)關(guān)各部室掛點(diǎn)幫扶支行機(jī)制，機(jī)關(guān)部門(mén)全員充分利用周末時(shí)間前往網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)幫扶，及時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)解決日常工作中遇到的難題，常態(tài)化協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)走田間地頭、走村入戶，加快了“整村授信”工作推進(jìn)力度，讓普惠金融更快地“飛”進(jìn)尋常百姓家。截至當(dāng)前，廣信農(nóng)商銀行本年度新增授信客戶數(shù)5900多戶，新增授信金額9億元。

　　廣信農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員干部幫扶基層行動(dòng)，有利地促進(jìn)了當(dāng)前各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展，在真正為基層緩解工作壓力的同時(shí)，全面提升為民服務(wù)溫度。